Livraison & Retours

Livraison

Les commandes Artis-Âme sont préparées avec soin dans le sud de la France et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Les délais peuvent varier légèrement selon les périodes de forte activité ou les créations personnalisées.

La livraison est offerte à partir de 69€ d’achat.


Délai de retour

Artis-Âme accepte les retours sous 14 jours après réception de la commande.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et soigneusement emballés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.

Les créations personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 5 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

Pour toute demande :
contact@artis-ame.com